Let customers speak for us
Vaak voorkomende vragen
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u binnen 1 tot 12 uur een track-and-trace code van PostNL. Met deze code kunt u uw pakket eenvoudig volgen. Heeft u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar info@for-ce.com met uw ordernummer en wij helpen u graag verder.
De 90 dagen bedenktijd betekent dat u binnen 90 dagen contact met ons opneemt om aan te geven dat u de producten wilt retourneren. U ontvangt van ons een retourlabel waarmee u het pakket naar ons kunt terugsturen. Wij regelen vervolgens de rest voor u.
U kunt ons een e-mail sturen naar info@for-ce.com en wij reageren binnen 24 uur. Daarnaast zijn wij telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.
Ja, onze producten hebben standaard 2 jaar garantie. Mocht u na deze periode een probleem ervaren, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen samen met u naar een passende oplossing zoeken.